[ 고객센터 답변이 확인되지 않을 경우 ]
1. 문의 접수 시 기재한 이메일 주소가 올바르지 않았을 경우
2. 스팸 메일함으로 발송된 경우 (스팸 메일함에서 확인 가능)
고객센터로 접수해주신 문의에 대한 답변은
로드 오브 히어로즈 고객센터 운영 시간 내에 순차적으로 답변을 드리고 있습니다.
- 고객센터 운영 시간: 평일 10시~19시 (주말, 공휴일 제외)
올바른 이메일 주소 입력 및 스팸 메일함에서도 시일 내 답변이 확인되지 않을 경우,
게임 내 [설정] > [고객 지원] > [고객센터] > [로그인] > [내 활동]에서 문의 내역 확인을 부탁드립니다.