로고
문의 등록
로그인

  1. LORD OF HEROES - 고객센터
  2. FAQ
  3. FAQ

Menu

    계정 탈퇴 진행 중이라 다른 계정 이용을 못하고 있어요!

    팔로우

    [ 탈퇴 진행 중 다른 계정 이용 방법 ]

    1. 로드 오브 히어로즈 앱 삭제 및 재설치

    2. 탈퇴 신청 계정 외 다른 소셜 계정으로 로그인

    3. 신규 소셜 계정에서 새 로드 닉네임 생성 또는 연동해둔 로드 데이터로 플레이

     

    ※ 앱 삭제/재설치 시, 보유 중 게스트 계정의 데이터가 유실될 수 있습니다.

    ※ 유실된 게스트 계정은 복구가 불가능하니 앱 삭제/재설치 전 유의 바랍니다.

     

    [ 게스트 계정 보유로 앱 삭제/재설치가 어려운 경우 ]

    1. 고객센터로 탈퇴 취소 요청(탈퇴 신청일로부터 7일 이내에만 요청 가능)

    2. 탈퇴 취소 완료 시, 게스트 계정으로 접속 및 다른 소셜에 연동한 뒤 이용

     

    ※ 고객센터로 접수된 문의는 주말, 공휴일 제외 순차적으로 답변 드리고 있으며,

       당일 바로 도움을 받지 못해 파기된 영웅의 계약 등은 복구가 어려우니

       탈퇴 기능은 보다 신중히 이용해 주시길 부탁드립니다.

    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    도움이 되었습니까?
    16명 중 11명이 도움이 되었다고 했습니다.
    또 다른 질문이 있으십니까? 문의 등록
    맨 위로 돌아가기

    관련 문서

    • 탈퇴한 계정을 복구하고 싶어요!
    • 소셜 계정 연동은 어떻게 하나요?
    • 다른 단말기에서 기존 계정을 이용할 수 있나요?
    • 고객센터 답변이 오지 않아요.
    • 광고가 계속 준비 중이에요!

    Copyright © CLOVERGAMES . All Rights Reserved.